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2018-9-8 19:41:49机房上网
从来没用过机房的电脑,请问怎么上网?刷卡后扣费是怎么扣的,一天最多扣多少钱?下机后只要关电脑就行了嘛?谢谢!
管理员回复:您好。进入电子阅览室后,请先至服务台刷卡上机,费用标准为0.7元/小时。下机时,请至服务台进行刷卡下机,如忘记刷卡,系统将一直处于上机扣费状态,扣费标准没有上限。如有疑问,可至电子阅览室服务台进行咨询。
2018-9-5 10:15:49馆内施工问题
你好,自开学以来馆内一直在施工,声音很大,非常影响学习,为何暑假不修呢?为何楼下一直在漏水也不修呢?为何六楼空调亦是不修呢?是不是在升级办公室呀?
管理员回复:您好,为给读者创造一个良好的阅览环境,暑假期间图书馆对房屋修漏雨问题进行了维修,受天气及工期时间等因素的影响,图书馆优先对一到七楼的读者阅览区域进行维修。目前图书馆八楼办公区域漏雨维修还未完工,正进行施工;关于六楼空调问题,经反馈,目前维修商正积极对相关配件进行采购。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对我们工作的理解和支持。
2018-9-3 18:35:16数据库使用异常
图书馆数据库中的超星数字图书馆无法阅读和下载。读秀平台仅可查询,无法包库全文与部分阅读,书籍封面也无法显示。维普平台文献传输故障。万方平台无法访问。仅有知网可正常使用。我已连接校园网,且早已熟知各平台使用流程,各类访问故障出现于上半学期校园网与外网断开之后,初步断定是校园网自身问题,而非本人机器故障。如要查证,请勿使用校园网内的台式机,并且连接校园网时请使用学生账号,而非教师账号。请重视问题,尽快修复
管理员回复:您好,经后台测试,目前图书馆各数据库使用正常。您可在工作时间至图书馆二楼信息服务部,我们将用您的账号为您进行现场检测。不便之处,敬请谅解。
2018-9-3 7:46:39六楼空调坏了
你好,六楼两边教室空调坏了,请问什么时候可以修好
管理员回复:您好,维修信息已经反馈,将尽快着专人进行检修。不便之处,敬请谅解。
2018-9-3 7:09:31占座
外面走廊桌子上的书是不收的吗,为什么晚上看是那样早上还是一样呢?这是在占位吗?
管理员回复:您好,我们将告知物管人员加强相关物品清缴力度,感谢您对我们工作的理解和支持。
2018-8-4 0:02:33图书馆的书能否购买
管理员你好,我想问图书馆的书能否出钱买下来
管理员回复:您好,图书馆图书暂不支持读者购买,感谢您对我们工作的理解和支持。另,为方便读者,如您有相关需求,可与图书馆一楼文献建设部联系。
2018-7-20 17:02:47电脑无法登录我的图书馆
输入学号密码显示读者已经注销
管理员回复:您好,可携校园卡至图书馆二楼总服务台处进行读者权限查询。
2018-7-12 8:56:38手机上可以续借图书吗
暑假想借书回家看,但是担心超过还书期限扣费,请问可以在手机上续借吗?该如何操作呢?
管理员回复:您好。根据图书馆规章制度,所借图书在暑假期间超期的,假期不计入超期范围,但需在开学后十日内进行归还。另,您可在手机上通过“移动图书馆”,进入个人借阅信息页面进行续借操作(所借图书仅可在到期前一周内进行续借)。
2018-7-9 10:21:37忘记密码
图书馆官网登录密码忘记了,去哪里可以修改(没有填写邮箱)?
管理员回复:您好,可携校园卡至图书馆二楼总服务台处,由工作人员为您进行密码还原。
2018-7-9 10:20:09忘记密码
图书馆登录密码错误,去图书馆哪里可以修改?
管理员回复:您好,可至图书馆二楼总服务台处进行密码还原。
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